Fri frakt över 500 kr 1-3 dagar leverans Säker betalning 100% äkta varor

Vi använder cookies för att kunna erbjuda dig en bättre upplevelse i vår webbutik och vi rekommenderar att du accepterar dessa för kunna njuta av upplevelsen fullt ut.

Köpvillkor

Om Beautrix

Beautrix har sitt säte i Landskrona. Företagets postadress är Vengatan, 26. Vi innehar F-skattsedel. Vårat organisationsnummer är SE900228260701.
Önskar du att komma i kontakt med oss så kan du skicka ett mail till info@beautrix.se med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör vi av oss inom kort. Eller så kan du använda kontaktformuläret som du hittar genom Kontakta oss.

Priser

Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms. Frakt tillkommer med 49 kr. Vid köp över 500 kr får du Fri Frakt.
Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser som beror på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

Betalning

Vi använder oss av Billmate som gör det möjligt att betala direkt via din bank, med ditt kreditkort eller med faktura. Väljer du att betala med faktura har du möjlighet att dela upp din betalning på flera tillfällen. Med Billmate handlar du alltid tryggt och säkert. Dina uppgifter lämnas aldrig ut till tredje part och all hantering av känslig information sker i enlighet med rådande lagstiftning. För mer info se Billmates villkor: Kort, FakturaDelbetalning

Vi erbjuder även betalning via PayPal. När du betalar med PayPal behöver du bara din e-postadress och lösenord. Du slipper knappa in dina kortuppgifter varje gång du handlar.
 billmate_cloud_s.png  PP_logo_h_100x26.png

Beställning

Du måste vara över 18 år för att handla hos oss.
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.
Är det något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till info@beautrix.se.

Leverans

Om du beställer före kl 14.00 skickas vanligtvis din order samma dag. Våra normala leveranstider är 1-3 dagar. Undantag kan förekomma. OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter.
Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: info@beautrix.se.
Det är ditt ansvar att se till att de uppgifter du angett vid beställningstillfället är korrekta.

Ångerrätt

Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt. Ej uthämtade paket debiteras med 300 kr.

Vid nyttjande av din ångerrätt:
Du måste meddela att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till oss på info@beautrix.se. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt.
Du bör omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till oss.
Du står för returfrakt, leverans och skicket på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning. Du har också ansvaret för att produkterna kommer fram till oss.
På återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt. 

Ångerrätten gäller inte vid:
Produkter som på grund av hälso- eller hygienskäl har förseglats (plomberats) och där förseglingen (plomberingen) har brutits av dig.
Produkter som har karaktär av förseglad ljud- eller bildupptagning och där förseglingen har brutits av dig.
Specialtillverkad produkt, som har skräddarsytts särskilt åt dig eller har en tydlig personlig prägel efter dina önskemål.
Tjänster som har fullgjorts och där du uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas utan ångerrätt.
Varor som snabbt kan försämras, exempelvis livsmedel.
Lösnummer av tidningar eller tidskrifter. 

För mer om den lagstiftade ångerrätten, se här.
Konsumentverkets ångerblankett hittar du här.

Reklamation och klagomål

Vi granskar alla produkter innan dessa skickas till dig. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet.
Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara.
Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts.

Hur går du tillväga vid reklamation?
Eventuella fel och defekter ska alltid reklameras till info@beautrix.se där du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.
Om vi inte lyckas åtgärda felet eller leverera en liknande produkt, återbetalar vi dig för den defekta produkten i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vi står för returfrakt vid godkända reklamationer.
Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se.

Ansvarsbegränsning

Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten.
Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.
Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer som är utanför vår kontroll.

Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet, samt upplösning. Vi försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så korrekt som möjligt.

Information om Cookies

Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida, pts.se.

Personuppgifter

Beautrix följer den nya dataskyddsförordningen, GDPR (2016/679/EU) som har till syfte att stärka skyddet för personer vid hantering av personuppgifter inom EU. Denna nya lag ersätter den svenska personuppgiftslagen (PUL) och träder i kraft per den 25 maj 2018. Vi behandlar dina personuppgifter strikt konfidentiellt och delar inte dina personuppgifter. Läs mer i vår Integritetspolicy.

Ändringar i Köpillkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.

Tvist och lagval

I tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr
Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan.
Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.